Sugerimos abrir chamado com suas credenciais Wix para ajudarmos. Usuários mais experientes em configurações de DNS podem seguir a orientação abaixo.
Recomendamos usar os DNSs da LucaNet (dns1 a dns4.lucanet.com.br) e fazer a "Conexão por apontamento" no Wix.
Após ter associado seu domínio ao seu site do Wix, conforme orientado no link acima, siga o passo a passo abaixo.
Veja, na parte superior direita, em "Configurações da Conta".
Em seguida, clique em "Domínios" (menu lateral) / "Conectar um Domínio" / "Próximo".
Verá a tela abaixo e então, clique no link "Apontamento", ao topo.
Escolha "Trocar para Apontamento".
Prossiga clicando em "Fiz login", "Encontrei as configurações do meu domínio", "Encontrei os registros".
Finalmente, Wix mostrará as entradas de DNS que precisa criar. Exemplo abaixo, não necessariamente as que você precisa criar:
Mantenha a tela acima aberta.
No nosso painel de hospedagem web (caso use nossos nameservers no registrador), acesse "Funções DNS" / "DNS Zone Editor".
Do lado direito, escolha o domíno desejado no menu "pull-down", conforme tela abaixo.
Altere a entrada @ existente, que seria o domínio carregando sem www.
Na tela abaixo, basta clicar no ícone indicado pela seta e alterar para o IP exibido pelo Wix e clicar para "Salvar registro".
Altere também o WWW, visto abaixo.
Veja como ele fica já alterado. Clique em "Salvar registro".
Na tela do Wix (vista mais acima), clique em "Atualizei meus registros (vide tela mais acima).
Aguarde até 48 horas.