Vale ressaltar que alguns clientes preferem usar o mais sofisticado e gratuito Google Analytics, que requer configuração realizada por um especialista.  Link: https://developers.google.com/analytics?hl=pt-b Já com relação à opção de estatísticas do nosso painel de hospedagem, fica em "Configurações CWP" /...

O painel de hospedagem web é útil para gerenciar a hospedagem do seu site, incluindo aspectos como mudar senha do FTP (para publicação do site) ou usar o gerenciador de arquivos, editar zonas de DNS, gerenciar bancos de dados e muito mais. Ele está acessível do lado direito superior do site...

Acesse a opção "Bancos de dados" / "phpMyadmin", no menu lateral, conforme tela abaixo. O phpMyAdmin será aberto em nova aba do seu navegador, conforme tela abaixo. Para exportar um banco de dados, é muito simples, basta clicar em "Export", na parte superior, seguido do botão "Ok", conforme tela abaixo. Vale...

A opção fica em "Configurações CWP" / "Crontab" / "Adicionar novo trabalho cron", conforme tela abaixo. Detalhes em: https://docs.control-webpanel.com/docs/developer-tools/api-manager/functions/cronjobs-users

Conforme tela abaixo, no menu lateral do Painel de Hospedagem, em "Gerenciamento de arquivos" / "Contas FTP", deve visualizar o FTP do seu domínio primário, aquele que é exibido na tela de login do painel, do lado direito. Ressaltando que domínios secundários constam em "Domínios" / "Domínios", no menu lateral e...

Após realizar login ao painel de hospedagem, clique no menu lateral, em "Configurações CWP", seguido de "Seletor de PHP", conforme exibido abaixo. Ainda, do lado direito, escolha o domínio no menu "pull-down" e a versão desejada do PHP no respectivo menu. Finalmente, clique no botão "Versão atualizada" para efetivar...

Ficam em "Configurações CWP" / "Notificações", conforme exibido abaixo e dizem respeito a diversos aspectos, como uso de espaço em disco do seu plano ou detecção de mudanças em seu site. Note que o sistema vem com todas notificações desativadas por padrão, bastando ativar as desejadas. Os avisos a respeito de e-mail...

Esta opção deve ser usada apenas caso orientado pelo nosso suporte. Ela fica em "Gerenciamento de arquivos" / "Corrigir problemas de conta", conforme tela abaixo.

A opção fica em "Configurações CWP" / "Editar php.ini", conforme tela abaixo. Quando o php.ini é editado através painel CWP, este simplesmente grava o arquivo na pasta public_html.  Caso prefira, poderá editar o php.ini diretamente na pasta public_html. Detalhes em...

Favor ver o seguinte tutorial: https://tecnoblog.net/responde/editar-arquivo-hosts-windows/

No menu lateral, clique em "Funções DNS" / "DNS Zone Editor". Após escolher o domínio desejado no menu pull-down, serão exibidas as zonas de DNS. Cuidado, o DNS deve ser editado apenas por pessoas experientes na área, uma mudança indevida pode tirar seu site e e-mails do ar. Conforme referenciado nas setas, temos...

Em "Bancos de dados" / "Gerenciador MySQL", você consegue criar novos bancos de dados que são associados a usuários (usernames), conforme tela abaixo. Cuidado, esta opção deve ser usada apenas por usuários experientes em bancos de dados. Note que, ao passar o mouse por cima de cada ícone ao lado do nome do banco de...

Em "Gerenciamento de arquivos" / "AutoSSL" você visualizar todos os certificados SSL de seus domínios e subdomínios, enquanto que em cada respectiva opção de menu, domínios e subdomínios, existe a opção de visualizar SSL apenas de cada respectivo tipo de domínio. Caso o SSL gratuito (AutoSSL) Let's Encrypt não esteja...

ModSecurity (ModSec) é um módulo Apache que oferece ao seu site uma defesa boa e abrangente para um amplo tipo de ataques externos, incluindo força bruta e injeção de código. O recurso é ativado por padrão e fica no local indicado pela imagem. Pode ser necessário ajustar alguma regra ou liberar determinado IP, em...

No menu lateral do painel de hospedagem web, acesse "Complementos / Scripts" e, do lado direito, clique em "Instalar" no script que deseja instalar. No caso do Wordpress, por exemplo, o processo é todo muito intuito. Note que pode instalar o site na raiz (bastando deixar o campo Diretório em branco) ou em subpasta...

A opção fica em "Domínios" / "SSL personalizado", conforme tela abaixo. O procedimento é avançado e deve ser usado apenas por administradores expedientes, sendo comumente usado o certificado gratuito (opção AutoSSL), ao invés de um certificado comercial. O processo envolve clicar em "Gere novo CSR", gerar um CSR...

O painel de hospedagem CWP exibe apenas o domínio primário na tela principal, do lado direito inferior, conforme seta indicada na tela abaixo. Todos domínios constam em demais opções do painel, como o editor de zonas do DNS e o gerenciador de arquivos. Demais domínios são exibidos na listagem de domínios adicionais...

A opção fica em "Gerenciamento de arquivos" / "Proteção de diretório", conforme tela abaixo. Em seguida, clique no botão "Proteja um diretório". Em seguida, conforme tela abaixo, basta especificar o nome de usuário (utilizador) e senha, em seguida clicar em "Explorar" para escolher o diretório que deseja proteger...

Fornecemos 1 backup semanal dos sites e bancos de dados de clientes, que fica armazenado conosco. Há um custo envolvido para restaurar backups feitos por nós e temos apenas 1 backup semanal. Detalhes em: https://www.lucanet.com.br/backups Por isso, é essencial que você mantenha um backup "off-site" (fora do nosso...

Sugerimos usar HTML. Basta publicar um arquivo index.html via FTP ou gerenciador de arquivos do painel com o código abaixo, alterando o endereço de destino pelo desejado. Caso prefira, pode fazer o redirecionamento em PHP. Basta publicar um arquivo index.php via FTP ou gerenciador de arquivos com o código abaixo...

Vale ressaltar que sugerimos o programa Filezilla para melhor acesso ao FTP. Detalhes: https://suporte.lucanet.com.br/kb/ftp/configuracao-do-filezilla-para-acesso-ftp-visando-publicacao-de-site O Gerenciador de arquivos via web, entretanto, traz a facilidade do acesso via web, útil para ações rápidas. Para...

A opção fica em "Gerenciamento de arquivos" / "Uso do disco", conforme tela abaixo. Note que é possível Ordenar por nome/tamanho e ordem ascendente ou descendente, conforme setas indicadas acima da listagem de arquivos. Por exemplo, escolhendo para ordenar por tamanho e em ordem descendente, conforme tela abaixo...

Vide tela abaixo, onde referenciamos a opção. Note que o antivírus clamAV não é especializado em detectar malware. Para isso, recomendamos a checagem do site Sucuri, em https://sitecheck.sucuri.net/. Clicando em "Começar home Varredura", o sistema fará a varredura. A opção "Web scan" escaneia todos os domínios e...

A opção fica em "Gerenciamento de arquivos" / "Visualizador de logs", conforme exibido abaixo. Note que você pode visualizar logs de erro e de acesso (PHP/Linux) ao seu site e realizar buscar por termos.

Atualmente, bloqueamos o acesso ao nosso painel de hospedagem a partir de grande parte dos IPs internacionais devido à grande quantidade de tentativas de ataque. Caso esteja no exterior e não consiga acessar a área administrativo do seu site Wordpress, favor abrir um chamado junto ao nosso suporte enviando tela do...

A opção, referenciada na tela abaixo, permite bloquear o sistema de arquivos O bloqueio do sistema de arquivos bloqueará todos os arquivos e pastas de quaisquer alterações, também bloqueará todos os uploads, modificações de arquivos e até mesmo restauração de backup. Isso protegerá seu site quase 100% e é muito útil...