Prezado Cliente, Esperamos que esteja bem. Como muitos sabem, realizamos um árduo trabalho na luta contra spam, e-mails indesejados, não solicitados. No caso de um spam não ser detectado, o chamado falso negativo, você pode sempre movê-lo para sua pasta Spam, o que faz com o que o nosso sistema tome certas medidas...

Prezado Cliente, Ao longo dos meses, trabalhamos em diversas melhorias em nosso serviço redundante de e-mails. Segue detalhamento a respeito de cada uma delas, com links para respectivos tutoriais. - Restrição de acesso ao e-mail por horário (útil para empresas, por questões de legislação). - Busca global no...

Estamos sempre aprimorando nosso serviço de e-mails redundantes na nuvem e realizando melhorias sucessivas, como na performance. Nos próximos meses, estaremos referenciando uma série de novidades, nas quais trabalhamos durante este ano, e que agora estão suficientemente maduras para serem lançadas. Hoje, anunciamos...

Prezado Cliente, Temos prazer em anunciar uma série de novidades das Contas Sync, conhecidas por contemplar a parte de colaboração (compartilhamento de eventos, contatos, dentre outros), que agora contam com uma série de outros benefícios: - Usamos o sistema de cota cumulativa. Se possui 10 contas de 25 gigabytes...

Prezado cliente, Chegamos a anunciar a atualização do WebMail Group-Office, mas ela acabou ocorrendo neste fim de semana. Vale ressaltar que o serviço de e-mail não está fora do ar, podendo ter ocorrido um problema pontual nas contas do seu domínio. Se desejar, instale o Thunderbird, para sempre ter uma alternativa...

Temos prazer em informar que terminarmos mais uma revisão completa de todos os nossos tutoriais (FAQs - Perguntas feitas frequentemente), bem como a criação de novos tutoriais, tanto da parte de hospedagem de e-mails quanto da hospedagem de sites. Na parte de configuração de e-mails, por exemplo, procuramos melhorar...

Prezado Cliente, Temos prazer em informar alguns pontos de destaque dos últimos meses. - Inauguramos nosso novo web site em https://www.lucanet.com.br. - Para aqueles que hospedam seus web sites conosco, ampliamos nossa infraestrutura, alocando vários servidores web novos, garantindo melhor performance, além de um...

Prezado Cliente, Temos prazer em lançar o recurso de chat (bate-papo) e vídeoconferência no WebMail Group-Office, tanto para Contas Básicas quanto Sync. Caso ainda não conste para você, favor abrir um chamado solicitando. Veja detalhes do funcionamento em...

Prezado Cliente, Temos prazer em informar que lançamos nossas contas empresariais OEX, compatíveis Exchange. O grande diferencial dessas contas é o uso no Outlook através do protocolo nativo MAPI, que permite sincronizar e-mails, contatos, eventos, tarefas e notas com nosso servidor. Diferentemente das contas Sync...

Esperamos que todos tenham um próspero 2026! Muitos grandes desenvolvedores, como Microsoft e Google, não seguem padrões de autoconfiguração de programas de email, fazendo que com esses funcionem apenas para seus serviços. Apesar disso, temos orgulho em informar que conseguimos ótimas soluções visando a configuração...

Prezado Cliente, Algumas boas novidades no serviço de e-mails. - Um recurso que muitos clientes pediram. Agora, além da pré-visualização do lado direito (na vertical), temos a pré-visualização embaixo (na horizontal) e a opção de desabilitar a pré-visualização. Detalhes no seguinte tutorial: https://...

Recentemente enviamos um newsletter referenciados novidades e já temos novos lançamentos. Agendando o envio de um e-mail É possível agendar o envio de um e-mail, bem como adiar a leitura de e-mails.  Ao compor uma nova mensagem, basta clicar na seta ao lado do botão enviar e escolher "Enviar depois". Em seguida...