O WebMail LucaNet pode ser acessado digitando, na barra de endereços do navegador, http://webmail.seudominio.com.br , substituindo seudominio.com.br pelo seu domínio.Alternativamente, caso prefira, através do site da LucaNet, no link com imagem de envelope e texto "WebMail", do lado direito superior.…

Obs.: Para ampliação de imagens deste tutorial, clique com o botão da direita em cima delas e escolha "Abrir imagem em nova guia/aba".Após acessar o WebMail do Group Office, em webmail.seudominio.com.br (trocando seudominio.com.br pelo seu domínio), no menu superior, ao…

Vale ressaltar que, ao usar o WebDAV, você acessa os arquivos contidos no porta-arquivos do WebMail Group-Office (opção "Arquivos", na barra de opções superior do Group-Office).WindowsPara acesso aos seus arquivos alocados no porta arquivos do WebMail, através de drive de…

Note que este recurso requer ativação, solicitada por abertura de chamado.Após acessar o WebMail do Group Office, em webmail.seudominio.com.br (trocando seudominio.com.br pelo seu domínio), clique em "E-mail", na barra de opções, ao topo.Em seguida, clique nos 3 pontinhos verticais do…

Adicionar contas externas à sua conta principal é algo bastante prático, pois você loga com uma conta e visualiza as demais contas na árvore de contas/pastas, como em um programa de email.Note que este recurso requer ativação e está disponível…

Obs.: Para ampliação de imagens deste tutorial, clique com o botão da direita em cima delas e escolha "Abrir imagem em nova guia/aba". Este modo permite uma visualização mais sensível aos olhos, com fundo escuro.No Webmail Group-Office, acesse o canto…

Na pasta spam, botão da direita e escolha "Lista negra".Caso seja um email que esteja em sua caixa de entrada, mova-o, antes, para a pasta spam ou dê botão da direita e escolha "Mover para pasta de spam".Em seguida, poderá…

Obs.: Para ampliação de imagens deste tutorial, clique com o botão da direita em cima delas e escolha "Abrir imagem em nova guia/aba".Por padrão, nosso sistema usa pastas com nome em inglês. Inbox, Sent (enviados), Trash (Lixeira), Drafts (Rascunhos).Mesmo tais…

Obs.: Para ampliação de imagens deste tutorial, clique com o botão da direita em cima delas e escolha "Abrir imagem em nova guia/aba".No Webmail Group-Office, acesse o canto superior direito e escolha "Minha Conta".Veja:Logo em seguida, verá a tela do…

Obs.: Para ampliação de imagens deste tutorial, clique com o botão da direita em cima delas e escolha "Abrir imagem em nova guia/aba". O procedimento não é tão trivial, pois o nome que consta na tela principal de "Minha Conta",…

Obs.: Para ampliação de imagens deste tutorial, clique com o botão da direita em cima delas e escolha "Abrir imagem em nova guia/aba".Há dois tipos de busca no Webmail, a busca dentro de uma pasta e a busca global.Ao clicar…

Após acessar o WebMail do Group-Office, em http://webmail.seudominio.com.br (trocando seudominio.com.br pelo seu domínio), clique em Catálogos de Endereços, na barra de opções, ao topo.Vejamos como criar assinaturas textuais e gráficas (HTML/com imagem).Para criar uma assinatura em texto puro, basta seguir…

Obs.: Para ampliação de imagens deste tutorial, clique com o botão da direita em cima delas e escolha "Abrir imagem em nova guia/aba". No Webmail Group-Office, acesse o canto superior direito e escolha "Minha Conta".Veja:Logo em seguida, do lado esquerdo,…

Obs.: Para ampliação de imagens deste tutorial, clique com o botão da direita em cima delas e escolha "Abrir imagem em nova guia/aba".A mensagem de férias ("vacation message" ou "out of office"), também conhecida como autorresposta, faz com que o…

Observe que o procedimento abaixo é incomum. Pode ser útil, por exemplo, se você quiser que uma conta não armazene e-mails recebidos (para evitar que a conta atinja seu limite de armazenamento), mas encaminhe e-mails recebidos para outra conta (caso…

Obs.: Para ampliação de imagens deste tutorial, clique com o botão da direita em cima delas e escolha "Abrir imagem em nova guia/aba". No Webmail Group-Office, acesse o canto superior direito e escolha "Minha Conta".Veja:No menu lateral, escolha a opção…

O WebMail Group-Office, que usamos, não oferece suporte integrado à correção ortográfico, pois os próprios navegadores web (browsers) mais modernos já possuem tal recurso embutido.Vídeo de como ativar o corretor ortográfico no Chrome: https://www.youtube.com/watch?v=jPxZXqaeu2AVeja detalhes de com ativar/desativar a correção…

Este recurso permite que toda mensagem recebida senha encaminhada para outra conta, sem deixar de arquivar a mensagem na conta original. Note que spams não são encaminhamentos, mas o relatório de spam é. Se a conta que recebe o encaminhamento nota…

Obs.: Para ampliação de imagens deste tutorial, clique com o botão da direita em cima delas e escolha "Abrir imagem em nova guia/aba". O procedimento é simples, mas é necessário, antes de mais nada, ter o e-mail do contato para…

Note que ideal é exportar seus contatos, no sistema de origem, no formato vCard. Acaba sendo mais fácil, pois todos os campos são automaticamente mapeados. A maior parte dos webmails/programas de email permitem exportar nesse formato. Caso tenha dúvidas, favor…

Antes de mais nada, exporte seus eventos, no sistema de origem, no formato ICS. A maior parte dos Webmails/programas de email permitem esse tipo de exportação. Em seguida, importe para nosso WebMail.Este procedimento pode também ser útil quando está migrando…

Após enviar um e-mail, o sistema deve lhe indagar se deseja adicioná-lo em seus contatos, conforme tela abaixo.Clique no sinal de "+", referenciado na seta e acrescente este novo contato em seu livro de endereços.Isso é necessário, para que o…

Obs.: Para ampliação de imagens deste tutorial, clique com o botão da direita em cima delas e escolha "Abrir imagem em nova guia/aba".A dupla autenticação, ou 2FA ("2 factor authentication") como é comumente abreviado, adiciona um passo extra para o…

Na opção de menu "Calendário", clique no ícone de engrenagem:Clique em "Adicionar", referenciado na imagem abaixo, para adicionar um novo calendário.Em seguida, dê um nome ao calendário, marque a caixa de seleção "Mostrar feriados" e clique em "Salvar".O sistema voltará…

Você consegue importar um calendário estático, em formato ICS. Existem diversos calendários ICS disponíveis na Internet, para os mais variados tópico, como feriados, fases da lua, eventos esportivos, etc.Alguns exemplos:- Calendário de Feriados 2023 do Brasil. Todos os Feriados Nacionais…

No Webmail, na pasta spam, basta dar botão da direita e escolher "Mover para a pasta Caixa de entrada".Veja a imagem:

Instale o assistente, que possui versões Windows, Mac e Linux e pode ser obtido aqui: https://groupoffice.readthedocs.io/en/latest/using/email.html#default-mail-client-on-your-computerEm seguida, defina como programa padrão do seu sistema operacional e adicione a URL do WebMail como permitida, conforme orientações constantes no link acima (em…

O recurso de etiquetas ("labels") é muito útil para assinalar emails com etiquetas coloridas.Vale ressaltar, antes de mais nada, que há um recurso ainda mais simples, que é o de alocar uma bandeira vermelha ao lado de um email. Para…

Obs.: Para ampliação de imagens deste tutorial, clique com o botão da direita em cima delas e escolha "Abrir imagem em nova guia/aba.Isso ocorre devido à falta de espaço para mover e-mails apagados para dentro da sua lixeira.Ressaltando, veja com…

Obs.: Para ampliação de imagens deste tutorial, clique com o botão da direita em cima delas e escolha "Abrir imagem em nova guia/aba".Existem duas possibilidades quando um programa de email, como o WebMail, recebe uma mensagem, estampar a data alocada…

Obs.: Para ampliação de imagens deste tutorial, clique com o botão da direita em cima delas e escolha "Abrir imagem em nova guia/aba".O recurso "Senhas de Aplicações" é útil para ter senhas diferentes e complexas (longas) para cada dispositivo (Outlook,…

Teste outro navegador, acesse outra conexão e de outro computador, bem como faça limpeza de cookies e cache. Veja se seu antivírus não tem nenhum recurso que afete navegação em páginas web (navegação Internet) e tente desativá-lo.Tente instalar e usar um…