Como agendar reuniões através do EasyMeet?

O EasyMeet é uma ferramenta de automação de agendamentos. Ele serve para eliminar a troca interminável de e-mails para marcar reuniões.

A opção fica na barra superior do webmail, conforme tela abaixo.

Este guia detalha como configurar seus Tipos de Evento para atender perfeitamente às necessidades de suas reuniões, desde a configuração básica até as regras avançadas de reserva.


Criando um novo tipo de evento

Para começar, acesse a aba Tipos de Evento e clique no botão + Novo . Uma janela modal será exibida, onde você poderá definir os parâmetros principais da sua reunião:

  • Título : Dê ao seu evento um nome claro, como "Consulta" ou "Bate-papo rápido".

  • URL : Personalize o link específico que os convidados usarão para reservar este evento.

  • Descrição : Explique brevemente o objetivo da reunião para que os convidados saibam o que esperar.

  • Duração : Selecione a duração da reunião em minutos.

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Configuração do evento

Após a criação do evento, você poderá acessar configurações mais detalhadas na seção Configuração do Evento :

  • Tradução por IA : Você pode ativar uma opção para traduzir automaticamente o título e a descrição para o idioma do navegador do visitante usando IA.

  • Idioma da interface : Defina o idioma padrão para a interface de reservas ou permita que ele corresponda ao idioma do navegador do visitante.

  • Flexibilidade de duração : além de uma duração fixa, você pode habilitar uma opção que permite ao usuário selecionar a duração da reunião de sua preferência.

  • Local : Defina onde a reunião ocorrerá, como por exemplo, uma reunião por vídeo .

EasyMeet - 2 - Adicionar tipos de evento - configuração de evento.PNG




Disponibilidade

Defina qual horário este tipo de evento deve seguir. Por padrão, é usado o seu horário de funcionamento padrão , mas você pode selecionar horários diferentes, caso os tenha criado.

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Limites

  • Intervalos de tempo : Adicione "Sem tempo de intervalo" ou intervalos específicos antes e depois dos eventos para evitar reuniões consecutivas.

  • Aviso prévio mínimo : Evite surpresas de última hora exigindo um aviso prévio mínimo (por exemplo, 2 horas) antes que alguém possa fazer uma reserva.

  • Intervalos de tempo : Escolha a frequência com que os intervalos são exibidos (por exemplo, a cada 15 minutos ou com base na duração do evento).

  • Frequência de reservas : Limite de quantas vezes este evento específico pode ser reservado no total.

  • Reservas futuras : Defina um limite de tempo para o qual os hóspedes podem agendar uma reunião.

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Opções avançadas


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A aba Avançado oferece controle detalhado sobre a integração do seu calendário, o processo de reserva e a forma como seu evento aparece para os convidados.


Calendário e sincronização

Gerencie como as reservas interagem com seu calendário existente para evitar reservas duplicadas.

  • Adicionar ao calendário : Selecione o calendário específico onde as novas reservas devem ser registradas.

  • Nome do evento : Personalize o formato do nome da reunião, tal como aparecerá no seu calendário.

  • Verificar conflitos : Alterne quais calendários o sistema deve monitorar para evitar compromissos sobrepostos.

  • Identidade do organizador : Escolha se deseja usar o endereço de e-mail padrão do calendário como organizador da reunião.


Perguntas sobre layout e reservas

Personalize o que seus convidados veem e quais informações eles devem fornecer.

  • Layout de exibição : Habilite diferentes visualizações, como Mensal , Semanal ou em Colunas, para permitir que os usuários alternem entre as visualizações de sua preferência.

  • Método de confirmação : Escolha se os clientes receberão confirmações por e-mail ou por telefone .

  • Perguntas personalizadas : Embora o nome e o e-mail sejam obrigatórios por padrão, você pode adicionar ou editar campos como número de telefone , observações adicionais ou motivo do reagendamento .

  • Convites de convidados : Habilite a opção Adicionar convidados para permitir que os responsáveis pela reserva convidem participantes adicionais durante o processo de agendamento.


Regras de reserva e fluxo de trabalho

Defina a lógica e as restrições para cada agendamento.

  • Confirmação obrigatória : Ative esta opção se desejar aprovar manualmente cada reserva antes que ela seja finalizada e adicionada ao seu calendário.

  • Desativar Cancelamento ou Remarcação : Impede que os hóspedes alterem ou cancelem seus agendamentos por meio dos links automáticos.

  • Verificação de e-mail : Exija que os responsáveis pela reserva verifiquem seu endereço de e-mail antes de poderem agendar um evento com sucesso.

  • Redirecionamento na reserva : Envie automaticamente os hóspedes para um URL personalizado após concluírem o agendamento.

  • Oferecer lugares : Use esta opção para sessões em grupo onde vários convidados podem reservar o mesmo horário.


Privacidade e personalização avançada

Proteja seus dados sensíveis e personalize o estilo de comunicação.

  • Links privados : gere URLs exclusivos com prazo de validade e limites de uso configuráveis para evitar expor seu nome de usuário principal.

  • Ocultar dados pessoais : Por motivos de privacidade, você pode optar por ocultar seu endereço de e-mail na tela de reservas ou ocultar as notas do evento no calendário.

  • Bloquear fuso horário : Defina o fuso horário na página de reservas, o que é particularmente útil para coordenar eventos presenciais.

  • Resposta personalizada : Especifique um endereço de e-mail diferente para receber respostas aos e-mails de confirmação, em vez do e-mail padrão do organizador.

  • Lógica de reagendamento : Ative ou desative a opção para que os usuários possam reagendar eventos passados ou criar novas reservas por meio de um link de reagendamento.


Configurações administrativas

  • Oferecer lugares : Ative esta opção para sessões em grupo onde vários convidados podem reservar o mesmo horário.

  • Resposta personalizada : Use um endereço de e-mail específico para respostas de confirmação em vez do e-mail padrão do organizador.

  • Cor do tipo de evento : Atribua uma cor ao tipo de evento para ajudar a diferenciar as reservas no seu painel interno.