Favor visualizar o seguinte vídeo: http://www.emailnuvem.com/videos/gmail.mp4O Gmail suporta contas externas apenas POP. Note que você fica, nesse caso, você permanecerá com as políticas de retenção e backup do Gmail e não necessariamente as nossas, sendo que poderá usar a opção…
Complemente ao nosso tutorial sobre migração: https://suporte.lucanet.com.br/kb/outros/templates-para-a-migracao-de-emailsNo caso de migração IMAP vindo do Gmail, há passos adicionais requeridos.1) Informar a senha das conta na origem (Gmail) e no destino (aqui conosco, onde já deve deixar a conta criada). Caso prefira,…
Recriar o profile do Outlook pode ajudar a resolver diversos problemas do mesmo. Note que, ao remover um perfil, todos seus dados são apagados. Antes, exporte-os dados para um PST e importe-o para o novo perfil criado.Vídeo explicativo: https://www.youtube.com/watch?v=_Z-f-VkPOuQTutoriais: https://www.ufrgs.br/documentacaoti/e-mail-institucional-recriando-perfil-do-outlook/https://spark.scu.edu.au/kb/ts/help-with-general-software-systems/microsoft-office/how-to-recreate-a-profile-in-outlook (em…
Conforme nosso contrato, em https://www.lucanet.com.br/contrato.htm, ocorre limitação de banda IMAP, a fim de preservar os recursos do servidor e bom funcionamento para todos os clientes.Ao migrar e-mails de/para nosso ambiente, isso pode tomar um tempo razoável, considerando-se a quantidade de…
Observe que o procedimento abaixo é incomum. Pode ser útil, por exemplo, se você quiser que uma conta não armazene e-mails recebidos (para evitar que a conta atinja seu limite de armazenamento), mas encaminhe e-mails recebidos para outra conta (caso…
Caso envie e-mail de uma conta de um domínio hospedado em nosso ambiente, para outro domínio, que ainda está sendo transferido para cá, ocorrerá a tentativa de entrega local e isso pode gerar transtornos quando ainda não se fez a…
Estamos sempre aprimorando nosso serviço de e-mails redundantes na nuvem e realizando melhorias sucessivas, como na performance.Nos próximos meses, estaremos referenciando uma série de novidades, nas quais trabalhamos durante este ano, e que agora estão suficientemente maduras para serem lançadas.Hoje,…
Thunderbird e Outlook possuem recursos que permitem arquivar emails mais antigos offline, com base no critério escolhido, para desafogar sua conta. Nesse caso, trata-se de um arquivamento feito em cada computador e configurado na máquina do usuário, diferentemente do arquivamento…
Caso tenha interesse, entre em contato conosco e indicamos serviços comerciais de arquivamento de e-mail na nuvem. Trata-se de uma categoria de software específica e recomendada para se armazenar todo histórico de contas de e-mail. Basicamente, uma conta de e-mail…
Apesar de termos 30 dias de backups, recomendamos aos clientes que façam seus próprios backups.Uma possibilidade que pode facilitar é usar o recurso de Senhas de aplicações, para que consiga ter uma senha padrão nas contas do seu domínio, usada…
Clientes recebem nosso cobrança (a vencer, você paga pelo mês em uso) todo dia 05 de cada mês com vencimento para o dia 20. A cobrança é enviada apenas por e-mail, tanto para o e-mail administrador quanto financeiro.Aceitamos pagamentos através…
O Elementor é um dos plugins de Page-Builder mais famosos da comunidade. Em resumo, ele possibilita criar páginas de sites em uma interface bem intuitiva, e sua popularidade se dá pela forma em que o usuário manipula tudo isso: Drag&Drop,…
Favor enviá-lo como anexo, por e-mail, para nosso suporte.
Forçando HTTPS no Nginx utilizando o PHPNginx é um servidor web open source e um server de proxy reverso para protocolos HTTP. Com a finalidade de buscar o foco em alta concorrência, performance e baixo uso de memória.Insira o código…
O Nginx é um servidor WEB de alta performance, lançado em 2004 por Igor Sysoev. Além disso, ele funciona como proxy reverso, balanceador de carga HTTP e proxy de email para os protocolos IMAP, POP3, e SMTP.Caso seu site seja…
Nas configurações da organização, às quais o administrador da organização tem acesso.Veja https://zulip.com/help/restrict-message-editing-and-deletion