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Como automaticamente exibir imagens externas de emails de um mesmo remetente?

Após acessar seu WebMail, clique no círculo do lado direito superior, seguindo de "Minha Conta". No menu lateral, desça até "Rementes conhecidos", opção que permite exibir imagens externas de emails de um mesmo remetente, sem precisar clicar no link de "exibir imagens". Basta adicionar remetentes através da...

Como importar contas de usuários em lote?

Além de poder usar nossa API, temos uma opção no painel de administração de emails, conforme tela abaixo, em Usuários/Usuários/botão Importar. Basta seguir as orientações da segunda tela, incluindo o link "Ver formato CSV".

Como mudar a ordem das opções no menu superior do WebMail?

Após acessar seu WebMail, clique no círculo do lado direito superior, seguindo de "Minha Conta". No menu lateral, desça até "Ordem do menu" e use as setas, ao lado de cada opção, para fazer com que eles subam ou descam.

Como verificar conexões em tempo real

No painel de administração de e-mails, basta clicar em "Conexões", no menu lateral. Clicando no círculo azul que indica o número de conexões atualmente em curso, elas serão exibidas, conforme tela abaixo.

Nova marca e logotipo - 28/08/26

Ao acessar o site da LucaNet, visualizará nossa nova marca e logotipo "LucaMail". Aos poucos, passaremos a usar essa nova marca em todos os locais. Ressaltando que LucaMail é uma marca da nossa empresa LucaNet Sistemas Ltda. Alguns de vocês estão conosco há muitos anos e acompanharam nossa evolução. A empresa existe...

Como excluir e-mails mais antigos que x dias de todas as pastas de uma conta?

seja apagar odos os e-mails e pastas, mais antigos que um certo número de dias, veja detalhes abaixo. Cuidado, isso irá realmente excluir e-mails mais antigos que x dias da sua conta. Antes, talvez queira fazer um backup. Outra alternativa é excluir emails mais antigos que x dias apenas de pastas especificadas. Se...

Novidades no serviço de e-mails - E-mails agendados, cancelando o envio de e-mails - 14/05/26

Recentemente enviamos um newsletter referenciados novidades e já temos novos lançamentos. Agendando o envio de um e-mail É possível agendar o envio de um e-mail, bem como adiar a leitura de e-mails.  Ao compor uma nova mensagem, basta clicar na seta ao lado do botão enviar e escolher "Enviar depois". Em seguida...

Cancelar o envio de e-mails

Ao enviar uma mensagem, você tem a capacidade de cancelar o envio da mesma, em até 5 segundos do envio ou outro valor configurado. Após clicar em "Enviar", verá essa mensagem na parte inferior esquerda, bastando clicar em "Desfazer". Note que o recurso pode ser ajustado nas configurações do WebMail. Clique nos 3...

Pastas inteligentes: Enviar e-mail agendado, atrasar a leitura de e-mails, Tarefas de IA

Pastas inteligentes As pastas inteligentes aparecem logo acima das pastas-base da sua conta. Veja: É possível agendar o envio de e-mails e adiar a leitura de determinada mensagem. Agendando o envio de um e-mail É possível agendar o envio de um e-mail. Ao compor uma nova mensagem, basta clicar na seta ao lado do...

Novidades no serviço de e-mails: pré-visualização horizontal no WebMail, alertas por e-mail - 05/05/26

Prezado Cliente, Algumas boas novidades no serviço de e-mails. - Um recurso que muitos clientes pediram. Agora, além da pré-visualização do lado direito (na vertical), temos a pré-visualização embaixo (na horizontal) e a opção de desabilitar a pré-visualização. Detalhes no seguinte tutorial: https://...

Alertas/lembretes por e-mail e navegador para eventos do calendário e tarefas.

Para receber alertas de eventos do calendário tanto no navegador quanto por e-mail, acesse Minha Conta. Em seguida, em Aparências e alertas, marque o checkbox abaixo assinalado. No caso da tarefas, ao adicionar uma nova tarefa, ao final da janela da mesma, verá o link de "Adicionar alerta", onde pode informar data...

Inteligência artificial (IA) na composição e leitura de e-mails.

Novo recurso do WebMail permite usar a IA para ajudar a elaborar e-mails, bem como interpretá-los. 1) Na composição de e-mails, clico em "IA Assist" e peço ajuda à IA.  Solicitei ajuda para compor uma mensagem sobre a importância do check-up anual em pessoas com mais de 50 anos de idade. Veja o resultado: 1.2)...

Configuração automática de programas de e-mail - 09/01/26

Esperamos que todos tenham um próspero 2026! Muitos grandes desenvolvedores, como Microsoft e Google, não seguem padrões de autoconfiguração de programas de email, fazendo que com esses funcionem apenas para seus serviços. Apesar disso, temos orgulho em informar que conseguimos ótimas soluções visando a configuração...

Configurando e-mail no Android automaticamente com o Thunderbird for Android.

Obtenha o Thunderbird for Android na loja do Google Play. Recomendamos esse programa por ser um dos poucos, se não o único, que realmente respeita padrões de configuração automática, além de ser um programa de e-mail já conceituado para desktops Após instalado, abra o aplicativo. Veja como consta seu ícone. Clique...

Contas OEX, compatíveis Exchange

Prezado Cliente, Temos prazer em informar que lançamos nossas contas empresariais OEX, compatíveis Exchange. O grande diferencial dessas contas é o uso no Outlook através do protocolo nativo MAPI, que permite sincronizar e-mails, contatos, eventos, tarefas e notas com nosso servidor. Diferentemente das contas Sync...