Um cenário popular do recurso de adicionar cabeçalho a e-mails é de empresas que querem alocar um texto em todos os e-mails que vem de fora, ou seja, desconsiderar e-mails locais entre contas do seu domínio e alocar um cabeçalho em todas as mensagens que vem de fora, informando ao usuário do fato, de tratar-se de um...

Regras estão disponíveis no WebMail Group-Office e também no painel do usuário. Mostraremos como acessar as regras dessas 2 formas e, na sequência, demonstraremos alguns exemplos de regras. Regras através do WebMail Do lado superior direito, acesse "Minha Conta". Em seguida, "Contas de E-mail & Apelidos", seguido...

Na parte superior direita do Webmail, clique em "Painel do Usuário". O painel do usuário será aberto em nova aba do seu navegador. Atenção, o navegador deve bloquear esta nova janela no primeiro acesso, bastando escolher para "liberá-la sempre". Ressaltando que você pode efetuar login ao WebMail de uma conta pelo...

Vale ressaltar que o administrador consegue visualizar logs de envio para todas as contas dos seus domínios, conforme referenciado no seguinte tutorial: https://suporte.lucanet.com.br/kb/painel-de-e-mails-do-admin/como-rastrear-emails-enviados-externamente-por-qualquer-conta-de-um-dominio O tutorial abaixo é...

Antes de mais nada, favor ler este tutorial: https://suporte.lucanet.com.br/kb/webmail-group-office/e-mails-sumiram-o-que-pode-ser Caso realmente não localize o e-mail desejado, favor verificar o tutorial abaixo. Antes de mais nada, sempre recomendamos que clientes façam backups dos seus emails ou até busquem...