Favor visualizar o seguinte vídeo: http://www.emailnuvem.com/videos/gmail.mp4O Gmail suporta contas externas apenas POP. Note que você fica, nesse caso, você permanecerá com as políticas de retenção e backup do Gmail e não necessariamente as nossas, sendo que poderá usar a opção…

Por padrão, o app Outlook (disponível na Google Play Store ou na App Store da Apple) configura conta de e-mail como Exchange (disponível apenas para Contas Sync).Para configurá-lo com conta IMAP, clique em Adicionar conta. Capaz do Outlook mostrar contas…

Antes de mais nada, tente a configuração automática, conforme descrita no seguinte tutorial: https://suporte.lucanet.com.br/kb/configurando-programas-de-e-mail/configurando-e-mail-imap-pop-no-ios-iphone-ipadCaso tenha problemas, favor seguir com a configuração manual, abaixo referenciada.Abra o MailAcesse "System preferences/Internet accounts", ou em versões mais antigas do iOS, em "Mail" > Preferências…

Clique no ícone "Config." ou equivalente (configurações aparelho).Clique na aba "Contas e Backup" ou equivalente, depois "Contas" novamente.Desça até a opção "Adicionar conta" (em alguns aparelhos, ainda há "Gerenciar contas", antes da opção "Adicionar conta").Escolha "Pessoal (IMAP)", que tem o…

1) Assinatura Outlook para Office 365, Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook 2010, Outlook 2007Tutorial da MicrosoftEncontrará, também, vários vídeo-tutoriais, no YouTube, buscando por "assinatura outlook xxx", onde xx indica a verrsão do seu Outlook (ex: 2010).Alguns vídeos do YouTube que…

Temos também tutorial de como fazer isso no WebMail, na respectiva categoria dele, caso queira manter a mesma pasta de enviados entre os aplicativos. Outros programas serão similares.Em Outlooks mais recentes, não é possível definir qual a pasta do IMAP…

Recriar o profile do Outlook pode ajudar a resolver diversos problemas do mesmo. Note que, ao remover um perfil, todos seus dados são apagados. Antes, exporte-os dados para um PST e importe-o para o novo perfil criado.Vídeo explicativo: https://www.youtube.com/watch?v=_Z-f-VkPOuQTutoriais: https://www.ufrgs.br/documentacaoti/e-mail-institucional-recriando-perfil-do-outlook/https://spark.scu.edu.au/kb/ts/help-with-general-software-systems/microsoft-office/how-to-recreate-a-profile-in-outlook (em…

Segue passo a passo para configuração de conta no Outlook (versões recentes). Infelizmente, o Outlook não suporta mais a configuração automática, para a qual nossos servidores estão devidamente programados.Caso use versões mais antigas, como Outlook 2003 ou Outlook 2007, a principal…

Segue passo a passo para configuração de conta do Outlook 2016/2011 no Macintosh.No Outlook 2016, clique em Ferramentas, em seguida clique em Contas e depois no sinal de +Informe seu endereço de Email e clique em ContinuarOutlook deve automaticamente reconhecer…

Configuração automáticaTemos uma forma inovadora e automática para configuração do seu aparelho iOS ou macOS (Macintosh). Disponível apenas para Contas Sync.Este procedimento irá configurar não apenas sua conta de e-mail (IMAP), como também eventos/contatos (CalDAV/CardDAV).Faça login em nosso WebMail, no/…

Clique aqui para obter o Mozilla Thunderbird.Após executar o Thunderbird pela primeira vez, clique no link "Ignorar e usar meu e-mail existente". Informe nome, e-mail, senha e clique em Continuar. O sistema já deve detectar os hosts corretos (imap.emailarray.com para…

Temos tutoriais específicos para os principais programas de e-mail, inclusive com configuração automática para programas como Outlook e Thunderbird. Caso opte por um programa não referenciado ou necessite realizar a configuração manualmente, veja abaixo as configurações sugeridas. Em caso de dúvidas,…

No caso de ser uma conta recém-criada, Outlook pode realmente demorar muito tempo para sincronizar todos os dados. Pode verificar se novos emails estão chegando e o tamanho do PST aumentando dando botão da direita na raiz da conta, em…

O protocolo IMAP (usado, inclusive, pelo nosso Webmail) é recomendado, ao invés do POP, por vários motivos, incluindo:  O fato de poder configurar a mesma conta em vários computadores/dispositivos (completa com itens enviados e todas demais pastas) de forma nativa,…