Antes de mais nada, tente a configuração automática, conforme descrita no seguinte tutorial: https://suporte.lucanet.com.br/kb/configurando-programas-de-e-mail/configurando-e-mail-imap-pop-no-ios-iphone-ipad

Caso tenha problemas, favor seguir com a configuração manual, abaixo referenciada.

• Abra o Mail
• Acesse "System preferences/Internet accounts", ou em versões mais antigas do iOS, em "Mail" > Preferências > Contas.
• Clique no sinal +
• Informe seu Nome completo, seu Endereço de e-mail, Senha da sua conta e clique em Continuar
• Na tela seguinte, em Servidor de Correio de Entrada, escolha:
  • Tipo de conta: IMAP (ou POP3, caso prefira)
  • Descrição: nome da sua conta
  • Servidor de correio de entrada: imap.emailarray.com
  • Nome de usuário: seu e-mail completo
  • Senha: senha da sua conta
  • Clique em Continuar
• Na tela seguinte, em Servidor de Correio de Saída, escolha:
  • Descrição: nome da sua conta
  • Servidor de correio de saída: smtp.emailarray.com
  • Marque usar somente este servidor
  • Marque usar autenticação
  • Nome de usuário: seu e-mail completo
  • Senha: senha da sua conta
  • Clique em Continuar
• Na tela seguinte (Sumário), o checkbox "Conectar conta" deve estar marcado
• Clique no botão "Criar"

Dica 1: Em Mail > Preferências > Contas, ao selecionar uma conta, note que há um SMTP associado a cada conta. Caso precise alterar ou editar configurações, clique no menu da opção Servidor de saída (SMTP) e escolha o SMTP desejado ou em "Editar lista de servidores SMTP", para editar configurações de cada servidor SMTP. A configuração acima referenciada, entretanto, já cuida de associar a sua conta com seu respectivo servidor SMTP. A caixa de seleção "Usar somente este servidor" também deve estar marcada.

Se, por acaso tiver problemas para enviar emails, edite o servidor SMTP e configure-o da seguinte forma, sendo que o nome do usuário deve ser preenchido com seu e-mail completo:

Dica 2: Por padrão, Mac Mail já deve mapear as pastas Rascunhos, Itens Enviados e Lixeira, para serem armazenadas no servidor, com os nomes corretos. Tal configuração fica em "Mail" > Preferências > Contas, ao selecionar uma conta, na aba "Procedimentos C. de Correio". Recomendamos que salve enviados na pasta "Sent", abaixo do item servidor, rascunhos em "Drafts" e emails excluídos na "Trash". Elas parecem no webmail e no iOS, entretanto, em português, pois os programas de email traduzem para o idioma que você está usando. Em caso de dúvidas, envie um email e verifique se ele consta em nosso webmail, nos itens enviados padrão, ao topo da listagem de pastas. Vide também tutorial na categoria WebMail, referente ao mapeamento de pastas no mesmo.

Obs.: Para a configuração de servidor de entrada, recomendamos IMAP ao invés de POP, para que tenha backups de todas as pastas da sua conta e recomenda-se o uso de criptografia TLS ou SSL , para todos os protocolos. De toda forma, caso queira usar POP, especifique o host pop.emailarray.com, porta 995 (SSL) ou 110.

Obs. 2: Caso precise os dados para configuração manual, veja o seguinte tutorial: https://suporte.lucanet.com.br/kb/configurando-programas-de-e-mail/configuracao-generica-para-programas-de-e-mail