WebMail em http://webmail.dominio.com.br (trocando domínio pelo seu domínio) ou, através do nosso site https://www.lucanet.com.br, na parte superior direita, em "Painéis / Webmail / Ajuda", seguido de "WebMail".
Logo abaixo, fornecemos tutoriais para acesso ao mesmo e para configurar sua conta em programas de email, como Outlook ou Thunderbird.
Links úteis:
- WebMail: https://suporte.lucanet.com.br/kb/webmail-group-office/tutorial-referente-ao-webmail
As configurações de email estão no site https://www.lucanet.com.br, em Ajuda/Configurando Email. Em todos os casos (Android apenas via Thunderbird Mobile), seguindo as orientações abaixo, a autoconfiguração ocorrerá e configurará smtp.emailarray.com e imap.emailarray.com com SSL. No caso do Outlook, é necessário criar novo profile, conforme cita no tutorial.
Seguem os principais links.
- Configurando programa de email em seu computador (Outlook, Thunderbird e outros): https://suporte.lucanet.com.br/kb/configurando-programas-de-e-mail
- Configurando Outlook no seu computador: https://suporte.lucanet.com.br/kb/configurando-programas-de-e-mail/configurando-outlook
- Configurando o Thunderbird em seu computador: https://suporte.lucanet.com.br/kb/configurando-programas-de-e-mail/configurando-o-thunderbird
- Configurando email no Android, recomendamos Thunderd Mobile, que suporta autoconfiguração: https://suporte.lucanet.com.br/kb/servicos-de-e-mail/configurando-e-mail-no-android-automaticamente-com-o-thunderbird-for-android-
Opcionalmente, poderá usar o cliente do Android ou o da Samsung. Veja:https://suporte.lucanet.com.br/kb/configurando-programas-de-e-mail/como-configuro-minha-conta-de-e-mail-imap-pop-em-smartphone-tablet-android
- Configurando email no iPhone/iOS: https://suporte.lucanet.com.br/kb/configurando-programas-de-e-mail/configurando-e-mail-imap-pop-no-ios-iphone-ipad
- Configurações genéricas para qualquer programa de email, aqui detalhamos todos os hostnames e portas: https://suporte.lucanet.com.br/kb/configurando-programas-de-e-mail/configuracao-generica-para-programas-de-e-mail
Outros tutoriais úteis:
- Usando o antispam: https://suporte.lucanet.com.br/kb/anti-spam/como-um-usuario-pode-gerenciar-spams-e-definir-suas-preferencias-para-o-antispam
- Sobre autoarquivamento (importante): https://suporte.lucanet.com.br/kb/outros/autoarquivamento-de-e-mails