Temos prazer em informar que terminarmos mais uma revisão completa de todos os nossos tutoriais (FAQs - Perguntas feitas frequentemente), bem como a criação de novos tutoriais, tanto da parte de hospedagem de e-mails quanto da hospedagem de sites.
Na parte de configuração de e-mails, por exemplo, procuramos melhorar os tutoriais, alocando telas demonstrando todo passo a passo.
Lembre-se que sempre pode recorrer aos nossos tutoriais, devidamente categorizados por tema, acessíveis na opção Ajuda do nosso site ou diretamente no link abaixo:
https://suporte.lucanet.com.br/kb/
Na parte de hospedagem de e-mails lançamos diversos tutoriais novos, aproveitando para inaugurar diversos novos recursos, como a possibilidade do cliente copiar e-mails entre contas do seu domínio, verificar o tamanho de pastas da sua conta de e-mail através do WebMail, novos recursos de prevenção a intrusos, nova forma mais segura de se criar apelidos de e-mail, recurso novo de auditoria de e-mails, capacidade de desabilitar a entrega de e-mails durante migrações, informações a respeito de autenticação SPF/DKIM/DMARC e muito mais.
São muitas boas novidades no ambiente redundante de e-mails, que é nosso carro-chefe.
Temos grande orgulho desse trabalho, pois sabemos da importância de tutoriais atualizados, até mesmo para fornecermos um bom atendimento e sempre orientarmos o cliente com as instruções devida, bem como visando nos aferir uma visão global que nos permite detectar novas necessidades.
Abaixo, alguns dos tutoriais mais recentes do ambiente de e-mails:
https://suporte.lucanet.com.br/kb/painel-de-e-mails-do-admin/cliente-nao-consegue-conectar-no-smtp-
https://suporte.lucanet.com.br/kb/painel-de-e-mails-do-admin/como-criar-apelidos-aliases-para-contas-de-email
https://suporte.lucanet.com.br/kb/anti-spam/um-spam-phishing-nao-foi-detectado-
https://suporte.lucanet.com.br/kb/outros/metodos-de-autenticacao-spf-dkim-dmarc
Agradecemos pelo seu tempo e parceria.