Obs.: Caso não saiba como acessar o painel de administração de e-mails, favor ler: https://suporte.lucanet.com.br/kb/painel-de-e-mails-do-admin/como-acesso-o-painel-de-administracao-de-e-mails-do-administrador-e-altero-senha-do-mesmo

Caso envie e-mail de uma conta de um domínio hospedado em nosso ambiente, para outro domínio, que ainda está sendo transferido para cá, ocorrerá a tentativa de entrega local e isso pode gerar transtornos quando ainda não se fez a virada do MX para nosso ambiente, ou seja, deseja-se receber os emails, ainda, no servidor antigo, para onde o MX ainda aponta.

Nesses casos, basta desabilitar a entrega local, até que se aponte o MX para nosso ambiente.

No painel de administração de e-mails, em Domínios / Domínios, clique no ícone de "Editar domínio" (lápis), referenciado na tela abaixo.

Em seguida, defina "Entrega local" como "Não".