Clientes recebem nosso cobrança (a vencer, você paga pelo mês em uso) todo dia 05 de cada mês com vencimento para o dia 20. A cobrança é enviada apenas por e-mail, tanto para o e-mail administrador quanto financeiro.

Aceitamos pagamentos através boleto bancário, Pix ou cartão de crédito.

Em caso de dúvidas a respeito de legitimidade da cobrança, favor nos contatar. Ainda, poderá efetuar o pagamento através do painel financeiro, sendo necessário solicitar acesso ao mesmo enviando e-mail para financeiro@lucanet.com.br. Após receber o convite, por e-mail, poderá acessar o portal sempre pelo nosso site, localizando a opção "Painel Financeiro" ou diretamente em http://financeiro.lucanet.com.br.

Em caso do boleto vencido, você pode obter segunda via com data ajustada através da área do cliente do nosso portal financeiro (opção "ver faturas em aberto") ou solicitando por email para financeiro@lucanet.com.br, indicando seu domínio, Razão Social, nome, CPF ou CNPJ.

São enviados vários avisos antes e depois do vencimento e, no caso de não pagamento até o fim do mês, o serviço é desabilitado. Domínios com pagamento pendente por 1 mês são removidos automaticamente do sistema.