Ao abrir o seu Outlook 2016 pela primeira vez, informe a sua conta de e-mail, clique em Opções avançadas e marque Configurar minha conta manualmente. Esta ação é necessária, pois o autodiscover não é totalmente compatível com este aplicativo.

A seguir, selecione a opção IMAP:

No passo seguinte, insira as informações da sua conta de email conforme a imagem abaixo.

• Servidor de entrada: imap.emailarray.com
• Porta: 993
• Método de Criptografia: SSL / TLS
• Servidor de saída: smtp.emailarray.com
• Porta: 465
• Método de Criptografia: SSL / TLS

Ao concluir, a sua conta estará configurada:

Por fim, suas mensagens serão sincronizadas e você poderá começar a gerenciar sua conta através do Outlook 2016.

Configuração POP

A configuração para POP é praticamente a mesma. A diferença é que, além de escolher como protocolo de recebimento o POP, você deve configurar o servidor de entrada da seguinte forma:

• Servidor de entrada: pop.emailarray.com 
• Porta de comunicação: 995

Editando uma conta já existente e trocando a senha

Se você já possui uma conta configurada e precisa editá-la, acesse o menu superior Arquivo:

Clique em Configurações de Conta e em seguida em Configurações de conta…:

Serão apresentadas as configurações da conta. Aqui você pode editar diversas configurações, porém não é possível alterar o tipo de conta de IMAP para POP ou vice-versa. Nesse caso você terá que fazer uma nova configuração com o tipo de conta desejado.

Note que na imagem a seguir, mostramos que é possível informar uma nova senha para a sua conta de e-mail, caso a senha seja regravada.

Para editar mais detalhes, clique em Mais Configurações…

Ao clicar em Mais Configurações, certifique-se que a opção Meu servidor de saída (SMTP) requer autenticação, na aba Servidor de saída, esteja marcada:

Já na aba Avançado, é possível verificar as portas do servidor de entrada (110 para POP e 143 para IMAP) e do servidor de saída (587).

Você também pode ativar SSL para enviar e receber e-mails alterando as opção, Usar o seguinte tipo de conexão criptografada para SSL/TLS.

Lembrando que, nesse caso, a porta de entrada deve ser alterada para 995 (para POP com SSL) ou 993 (para IMAP com SSL); e a porta de saída deve ser alterada para 465.

Além disso, lembre-se de corrigir os protocolos de entrada e de saída, nas configurações de conta.

Ao concluir as configurações, o Outlook irá efetuar testes de logon e de envio de e-mail. Caso gere algum erro, volte e revise as configurações. Certifique-se de que não há bloqueio das referidas portas em sua rede local.

Por fim, basta clicar em Concluir e aproveitar os recursos oferecidos pelo Outlook 2016.