Obs.: Caso não saiba como acessar o painel de administração de e-mails, favor ler: https://suporte.lucanet.com.br/kb/painel-de-e-mails-do-admin/como-acesso-o-painel-de-administracao-de-e-mails-do-administrador-e-altero-senha-do-mesmo

No menu lateral do painel de administração de e-mails, clique em "Domínios" e, ao lado de cada domínio, verá ícones. Clicaremos no ícone de engrenagem, conforme referenciado abaixo.

Em seguida:

- Para desabilitar um domínio, clique em "Domínios", no menu ao topo.

Em seguida, clique no ícone de edição (lápis), ao lado do domínio desejado.
Em seguida, no item "Habilitado", escolha "Não" e clique em "Atualizar", conforme tela abaixo.

Contas do domínio continuam recebendo e-mails, mas nenhuma conta consegue efetuar login.- Para desabilitar uma conta, clique em "Usuários", no menu à esquerda.

Em seguida, clique no ícone de edição (lápis), ao lado da conta desejada, conforme tela abaixo.

Na tela seguinte, clique no link "Mais opções", referenciado abaixo.

No item "Desabilitado", altere o menu pull-down para "Sim" e clique em "Atualizar", conforme tela abaixo.

A conta continua recebendo e-mails, mas não pode realizar login.

A outra opção, "Somente SMTP", significa que a conta continua podendo baixa e-mails, mas não consegue enviar.