Se deseja mover todos os e-mails e pastas, mais antigos que um certo número de dias, de uma conta para outra, favor criar a nova conta, lembrando de deixar o tamanho dela compatível com a anterior.
Por exemplo, a conta do diretor está chegando perto do limite de 50 gigabytes. Você cria uma conta diretor-old@ e nos solicita para mover e-mails mais antigos que x dias da conta antiga para a nova, aliviando assim o espaço da conta antiga. Por exemplo, 365 dias (1 ano), 730 dias (2 anos) ou outro valor.
Acaba sendo mais fácil que fazer um backup offline e mais acessível que um serviço especializado de arquivamento de e-mails, que seria o ideal, mas envolve custos bem mais altos.
Note que o site/serviço abaixo é de um terceiro, parceiro nosso e deve ser usado por seu próprio risco, apesar de seguro, com acesso SSL (https).
Antes de mais nada, gere senhas temporárias. Isso é feito aqui no Painel de emails do administrador, em "Usuários", clicando no ícone de chave, ao lado das contas.
Veja a seta na imagem abaixo:
Em seguida, acesse https://imapsync.lamiral.info/X/.
Preencha conforme abaixo, do lado esquerdo, a conta de origem e senha, no caso, testes@lucanet.com.br e do lado direito, a conta de destino e senha, que receberá emails mais antigos que x dias, no caso, testes-old@lucanet.com.br.
O servidor, em casos os lados, é o imap.emailarray.com.
Agora, clique no botão "Show / hide extra parameters", assinalado na tela acima.
Na lacuna que será aberta, digite minage=xxx, onde xxx é o número de dias. Este valor indica que o sistema deve mover e-mails mais antigos que o mesmo para a conta "old". No caso, mova e-mails mais antigos que 1 ano (365 dias) da conta testes@ para a conta testes-old. Em seguida, clique no botão "Sync or resync!", conforme abaixo.
Ainda, note que especificamos --delete1, para apagar esses e-mails da conta de origem após movê-los, aliviando assim espaço da conta original.
Na parte inferior, o sistema exibe um log, registro de todo processo de cópia e, ao final, resumo de mensagens copiadas/apagadas.
Ainda, caso queira realizar esse processo em lote, acesse https://imapsync.lamiral.info/X/sandbox_csv.html.
Note a sintaxe de cada linha no Imapsync web em lote:
IP servidor antigo;conta@dominio.com;senha;imap.emailarray.com;conta@dominio.com;senha
Caso queira importar os contatos e os eventos de uma conta para outra no webmail, isso deve ser feito pelo usuário, a não ser que deseje orçar conosco para que a gente faça. Favor ver os seguintes tutorias que explicam como exportar numa conta e importar na outra. Note que há outros objetos, como tarefas e notas do WebMail, que podem ser exportados/importados e arquivos, que precisam ser exportados/importados manualmente.
https://suporte.lucanet.com.br/kb/webmail-group-office/como-importar-contatos-no-webmail
https://suporte.lucanet.com.br/kb/webmail-group-office/como-importar-eventos-no-webmail
No caso de precisar realizar várias cópias, favor contatar nosso suporte, pois é capaz de solicitarmos que preencha um molde com comandos.