Veja a tabela comparativa das contas em nosso site, na parte de hospedagem de e-mails.
Contanto que tenha cota de conta Sync, é possível alterar o tipo de conta, no painel de administração de e-mails de conta Básica para Sync. Caso negativo, basta abrir um chamado solicitando cota adicional.
Para contas básicas, o tamanho máximo por caixa postal é de 50 GB, mesmo limite do Outlook e para contas Sync, até 200 GB por caixa. Cada conta de e-mail pode ter este espaço total. Por exemplo, se tem 10 contas de 20 GB cada, possui um total de 200 gigabytes de espaço e poderia estipular o tamanho de cada conta, contanto que não ultrapasse 50 GB por caixa (conta Básica) ou 200 GB por caixa (conta Sync).
O limite de e-mails para fora por dia por conta é de 300 para básicas e 1200 para contas Sync. E-mail marketing e envios transacionais não são permitidos, tendo serviços específicos para estes, bastando contatar nosso suporte a fim de obter detalhes.
Contas básicas possuem 31 dias de backups de emails, enquanto contas Sync possuem 1 ano. Temos dois tipos de backups, dos e-mails de e-mails recebidos de fora (de e-mails externos para suas contas) e imagem ("snapshot") diária contendo todas pastas/e-mails da sua conta IMAP/WebMail.
Em todos os tipos de contas, temos 90 dias de logs dos envios e recebimentos.
O Webmail inclui também livro de endereços global (todos os contatos da empresa no livro de endereços) tanto para contas Básicas quanto Sync.
Outros diferenciais disponíveis apenas para contas Sync:
- Contas adicionais em um único login do WebMail, ativadas mediante solicitação. Para contas externas, não há garantias.
- Colaboração dentro do Webmail (compartilhar pastas, compromissos, contatos, tarefas, notas, arquivos).
- Protocolo Exchange ActiveSync, que permite sincronizar não apenas e-mails, como também contatos e eventos com smartphone e tablet e, com programas específicos, até tarefas e notas.
A sincronização de objetos de groupware também pode ocorrer no Outlook (através de um plugin gratuito de CalDAV/CardDAV) ou Thunderbird (plugin de CalDAV/CardDAV).
Para maiores detalhes a respeito de qual a metodologia de sincronização a ser usada, de acordo com cada dispositivo/sistema operacional, favor ver o seguinte tutorial: https://suporte.lucanet.com.br/kb/contas-sync/aspectos-basicos-sobre-sincronia-em-diversos-dispositivos
- Edição e colaboração com documentos Office. Veja: https://suporte.lucanet.com.br/kb/contas-sync/como-editar-documentos-do-office-no-webmail
- Zulip - Ferramenta de chat em grupo que combina a eficiência de um chat em tempo real com a produtividade de conversas em tópicos. Totalmente ingrado ao nosso WebMail e com apps para computadores pessoais e smartphones. Clique aqui para detalhes.
- Acesso ao porta-arquivos do WebMail em outros sistemas. Veja: https://suporte.lucanet.com.br/kb/webmail-group-office/como-acesso-meu-porta-arquivos-via-webdav-202202100758