Segue passo a passo para configuração de conta do Outlook no Macintosh.
Para Outlook no Windows, veja: https://suporte.lucanet.com.br/kb/configurando-programas-de-e-mail/configurando-outlook
No Outlook, clique no menu "Ferramentas", seguido do ícone "Contas".
![](https://tomticket-galeria.s3.amazonaws.com/53893/216310-1718654277145.png)
Clique no botão "Adicionar Conta de E-mail"
Informe seu endereço de Email completo e clique em "Continuar"
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Obs.: Caso já tenha contas adicionadas, não aparecerá a opção de “Adicionar Conta de Email” e, ao invés disso, a adição da conta é feita através do botão “+”, seguido de “Adicionar nova conta”.
Deve constar uma tela como esta:
Clique em "Sincronizar diretamente com IMAP", ao final da tela da imagem acima.
Se, por acaso, a conta não for detectada como IMAP, por exemplo, se for detectada como conta Exchange, clique na parte superior direta em "Não é Exchange?".
![](https://tomticket-galeria.s3.amazonaws.com/53893/216312-1718654397959.png)
Em seguida, escolha conta do tipo IMAP/POP:
![](https://tomticket-galeria.s3.amazonaws.com/53893/216314-1718654940640.png)
Em seguida, confirme tela abaixo, nos campos de nome de usuário, digite seu email inteiro.
No campo Servidor de entrada ("Incoming server"), deve informar imap.emailarray.com e a porta deve ser 993. A caixa "Usar SSL" deve estar marcada.
No campo Servidor de saída ("Outgoing server)", deve informar smtp.emailarray.com e a porta deve ser 465. A caixa "Usar SSL" deve estar marcada.
![](https://tomticket-galeria.s3.amazonaws.com/53893/216308-1718653713002.png)
Clique em "Adicionar Conta".
Recomendados o protocolo IMAP ao invés de POP, para que tenha backups de todas as pastas da sua conta. Detalhes: https://suporte.lucanet.com.br/kb/configurando-programas-de-e-mail/qual-protocolo-devo-usar-para-recebimento-de-emails-pop3-ou-imap4
A configuração automática, inclusive, deve configurar a conta como IMAP.
De toda forma, caso queira usar POP, o servidor de entrada é pop.emailarray.com (porta 995 SSL ou porta 110).
Obs.: Caso precise dos dados para configuração manual, veja o seguinte tutorial: https://suporte.lucanet.com.br/kb/configurando-programas-de-e-mail/configuracao-generica-para-programas-de-e-mail
Veja também nosso tutorial de como fazer o Outlook manter Itens enviados na conta IMAP e definir demais pastas-base, em: https://suporte.lucanet.com.br/kb/servicos-de-e-mail/como-faco-para-o-outlook-manter-itens-enviados-na-conta-imap
Outros tutoriais pertinentes ao Outlook:
https://suporte.lucanet.com.br/kb/servicos-de-e-mail/como-faco-para-o-outlook-manter-itens-enviados-na-conta-imap
https://suporte.lucanet.com.br/kb/configurando-programas-de-e-mail/como-criar-assinatura-de-email-para-outlook-iphone-thunderbird-e-outros
https://suporte.lucanet.com.br/kb/backups/arquivamento-de-e-mails-em-outro-sub-sistema-solucao-com-custo-mediante-contratacao-de-servico-especializado
https://suporte.lucanet.com.br/kb/backups/realizando-backups-em-seu-proprio-computador